Trong giai đoạn 2022, khi ngành logistics bắt đầu bước vào làn sóng chuyển đổi số mạnh hơn, một trong những vấn đề được nhiều cảng biển quan tâm nhất là:
“Làm sao theo dõi chính xác toàn bộ vòng đời của container?”
Trước đây:
- dữ liệu container nằm rải rác,
- việc truy vết phụ thuộc nhiều vào Excel và điện thoại,
- xử lý khiếu nại mất nhiều thời gian.
Container Lifecycle Tracking giúp theo dõi toàn bộ hành trình của container:
Tàu → Bãi → Gate → Xe → Giao nhận
Mọi thao tác đều được ghi nhận theo thời gian thực:
- vị trí container,
- trạng thái container,
- lịch sử di chuyển,
- thao tác tại cổng,
- lịch sử thiết bị xử lý.
Điều này giúp:
- tăng độ chính xác dữ liệu,
- giảm sai sót vận hành,
- tăng tốc độ xử lý container,
- hỗ trợ audit và xử lý khiếu nại hiệu quả hơn.
ICSC phát triển các giải pháp container tracking tích hợp trực tiếp vào hệ thống vận hành cảng:
- Gate Operation,
- Tally Operation,
- CHE Handheld,
- Truck App,
- History Viewer,
- Dashboard điều hành.
Toàn bộ dữ liệu được đồng bộ theo thời gian thực, giúp cảng dễ dàng:
- truy vết container,
- kiểm tra lịch sử vận hành,
- xử lý sự cố,
- và kiểm soát tồn bãi chính xác hơn.